Zintegruj Microsoft Teams z systemem telefonicznym opartym na chmurze
Microsoft Teams, jako część pakietu Microsoft 365 Suite, szybko staje się popularnym rozwiązaniem do współpracy zespołowej.
Platforma Sysconfig współpracuje z tymi narzędziami, dzięki czemu możesz zaoferować klientom ujednoliconą platformę komunikacyjną.
Zalety integracji z firmą Microsoft:
- Pracownicy Twojego centrum kontaktowego mogą pracować w zespołach MS, co usprawnia ich pracę zespołową i kooperacje - szczególnie w przypadku pracy zdalnej.
- Twój zespół może uzyskać dostęp za pomocą wielu urządzeń
- Raportowanie połączeń w całej firmie, łącznie z dostarczaniem usług
- Dostęp do informacji zarządzania i nagrań rozmów
- Łatwe do wdrożenia, z szybkim przenoszeniem numerów istniejących ISDN do MS Teams.
Sysconfig może również integrować się z użytkownikami systemu telefonicznego innego niż MS Teams, dając Ci jeden interfejs komunikacyjny dla Twojego zespołu.
Wyślij pytanie
Aby dowiedzieć się więcej i pomóc swoim klientom podjąć współpracę, skontaktuj się z nami i zapytaj o nasz program partnerski.